Bắt đầu dùng Tasechat

Trang này dành cho chủ shop mới dùng Tasechat: có tài khoản, đăng nhập, làm quen 6 khu, cài các thông tin của shop trước khi bán.

1. Đăng ký và dùng thử

1. Mở trang đăng ký Tasechat: tasechat.com/dang-ky (nút "Dùng thử 7 ngày" trên website).
2. Điền: - họ tên; - tên shop; - địa chỉ web bán: chữ thường không dấu, ví dụ vestnam, web sẽ là vestnam.tasechat.com; - số điện thoại hoặc email; - mật khẩu (ít nhất 8 ký tự).
3. Đồng ý điều khoản, bấm đăng ký. Anh/chị được đăng nhập luôn và dùng thử 7 ngày (xem Gói dịch vụ).
4. App mở trang "Bắt đầu", đi qua 4 bước: - logo và màu; - thêm sản phẩm (hoặc nhập từ Google Sheet); - cách thanh toán; - nối Facebook.

Bước Facebook làm sau khi Tasechat kích hoạt kết nối cho shop; các bước khác làm được ngay. Xong bấm "Xong".

2. Đăng nhập

1. Mở địa chỉ trang quản lý trên máy tính (Chrome, Edge, Safari đều được).
2. Ô "Tên đăng nhập": - chủ shop gõ số điện thoại hoặc email đã dùng khi đăng ký; - nhân viên gõ tên mà chủ shop đã tạo cho mình.
3. Gõ "Mật khẩu", bấm "Đăng nhập".

Lưu ý: mỗi người một tài khoản riêng. Không đưa mật khẩu chủ shop cho nhân viên; tạo tài khoản nhân viên ở trang Nhân viên và phân quyền.

3. Làm quen 6 khu

Thanh trên cùng có 6 khu. Trên điện thoại, các khu nằm ở thanh dưới và nút "Thêm".

Bên phải thanh trên cùng có: - nút chọn shop (khi có từ 2 shop); - "Xem shop" (mở web bán của shop); - "Đăng xuất".

4. Đổi mật khẩu, thêm SĐT và email đăng nhập

1. Vào Cài đặt → Bảo mật.
2. Mục "Tài khoản chủ shop": thêm hoặc đổi số điện thoại và email, bấm "Lưu SĐT và email". Đăng nhập được bằng cả hai.
3. Mục "Mật khẩu": đổi mật khẩu (ít nhất 8 ký tự).

Trang "Bảo mật" còn hiện danh sách máy đang đăng nhập. Thấy máy lạ thì bấm "Đăng xuất" máy đó.

Quên mật khẩu: - Chủ shop: ở màn hình đăng nhập, bấm "Quên mật khẩu?" → "Gửi mã qua Telegram", nhập mã 8 số rồi đặt mật khẩu mới. Cách này chỉ chạy khi shop đã nối Telegram (xem Thông báo). Chưa nối thì liên hệ hỗ trợ. - Nhân viên: nhờ chủ shop đặt lại ở Cài đặt → Nhân viên.

5. Việc cần làm trước khi mở bán

Trang Thống kê → Tổng quan có khung "Việc cần làm trước khi mở bán" (chỉ chủ shop thấy). Huy hiệu "Còn N" cho biết còn bao nhiêu việc. Bấm từng dòng để làm:

• "Nối Telegram để nhận tin đơn mới"
• "Điền số Zalo của shop": khách bấm là nhắn được cho shop qua Zalo
• "Điền đủ thông tin người bán": tên, địa chỉ, SĐT, mã số thuế (hiện ở chân web bán)
• "Viết Điều khoản mua hàng", "Viết chính sách bảo mật", "Viết chính sách đổi trả, vận chuyển, thanh toán": có nút dùng mẫu gợi ý, chỗ trong [ngoặc vuông] là chỗ anh/chị điền
• "Đặt phí ship"
• "Nhập bảng size quy đổi (chữ sang số)"
• "Thêm ít nhất 1 sản phẩm đang bán"
• "Thông báo website với Bộ Công Thương": anh/chị tự làm trên cổng của Bộ, xong bấm đánh dấu đã làm

6. Thông tin cửa hàng

Cài đặt → Cài đặt → "Cửa hàng": - Tên shop, Khẩu hiệu; - Zalo: số Zalo của shop; - Link fanpage Facebook; - Dòng thông báo đầu trang: chữ chạy trên cùng web bán, để trống thì ẩn.

Bấm "Lưu". Màu, logo và nội dung trang chủ web bán: xem Web bán hàng của shop.

7. Nhiều shop

Một tài khoản chủ shop quản lý được nhiều shop. Mỗi shop có kho, đơn, khách, fanpage, TikTok và web bán riêng; đổi shop bằng nút chọn shop trên thanh trên cùng.

Muốn thêm shop: liên hệ hỗ trợ qua hotline 0855 866 838 hoặc support@tasechat.com.

Bước tiếp theo

• Kết nối Facebook
• Thêm sản phẩm và kho
• Tạo tài khoản nhân viên

Cần hỗ trợ thêm: hotline, Zalo 0855 866 838 · support@tasechat.com