Nối tài khoản hãng của shop để so phí, tạo vận đơn, in nhãn hàng loạt và để trạng thái giao tự cập nhật. Shop dùng tài khoản và hợp đồng của mình với hãng, phí ship hãng tính thẳng cho shop.
1. Nối hãng (chủ shop)
Đơn hàng → Vận chuyển → "Cài đặt hãng". Mỗi hãng một thẻ. Làm lần lượt: 1. Lấy token API trên trang của hãng (cách lấy ở dưới), dán vào thẻ, bấm "Lưu token". 2. Bấm "Kiểm tra kết nối", chọn kho / địa chỉ lấy hàng. 3. Chép "Đường dẫn webhook" trong thẻ, dán vào trang cài webhook của hãng để trạng thái giao tự về. 4. Muốn thử trước thì chọn "Thử (sandbox)" với tài khoản thử của hãng, xong chuyển sang "Thật".
Ở Cài đặt chung của trang này: chọn hãng mặc định, điền địa chỉ lấy hàng (tên, SĐT, tỉnh, phường, số nhà).
Tasechat chỉ cần token, không bao giờ hỏi tên đăng nhập hay mật khẩu tài khoản hãng. Token được mã hoá khi lưu, chỉ hiện 4 ký tự cuối.
GHN - Lấy token: developer.ghn.vn → Quản lý token → Token API. Để trống danh sách IP được phép. - Webhook: Cấu hình webhook → tab Đơn hàng. Khoảng 15 phút sau mới chạy.
GHTK - Lấy token: khachhang.giaohangtietkiem.vn → Cấu hình API → Tạo Token. - Chọn Không hết hạn. - Quyền: Tạo đơn, Tính phí, Lấy trạng thái, Huỷ đơn, In nhãn. - Nên điền Mã shop GHTK (S + số). - Webhook: trên cùng trang Cấu hình API, chọn định dạng JSON. - SĐT lấy hàng phải khác SĐT khách.
Viettel Post - Lấy token: viettelpost.vn → Cấu hình tài khoản → Quản lý token → Thêm mới token. - Webhook là bắt buộc (Viettel Post chỉ báo trạng thái qua webhook): - dán "Đường dẫn webhook" và "Mã bí mật" ở partner.viettelpost.vn; - chờ Viettel Post duyệt.
2. Tạo vận đơn
Từng đơn: trên thẻ đơn bấm "Tạo vận đơn": - Tasechat so phí các hãng đã nối và đoán sẵn tỉnh, phường / xã (sửa được). - Điền khối lượng, kích thước, tiền thu hộ, ghi chú cho shipper.
Hàng loạt: Vận chuyển → "Chờ tạo vận đơn": - tạo bằng hãng mặc định; - đơn nào chưa chắc phường / xã thì bị bỏ qua, có ghi lý do, anh/chị mở đơn đó chọn tay.
3. In nhãn, theo dõi giao hàng
Vận chuyển → "Vận đơn": - Nhóm theo trạng thái: "Chưa in nhãn", "Chờ lấy", "Đang giao", "Giao lỗi", "Đang hoàn", "Đã giao", "Đã hoàn", "Đã huỷ". - Chọn nhiều đơn rồi In nhãn hàng loạt: mỗi hãng một file nhãn.
Đơn tự đổi trạng thái theo hãng (tắt được ở Cài đặt chung): - tạo vận đơn: "Đã xác nhận"; - hãng lấy hàng: "Đã gửi"; - giao xong: "Hoàn tất"; - hàng hoàn về: "Hoàn hàng", tự cộng lại kho. Anh/chị tự chọn lý do hoàn: chỉ lý do "Khách không nhận" mới tính vào tỉ lệ bom hàng.
Khách tra cứu đơn trên web bán thấy luôn trạng thái giao và link hành trình (GHN, GHTK).
Hãng khác (J&T…) chưa nối API: vẫn dùng được bằng cách ghi tay hãng và mã vận đơn vào đơn, đối soát COD bằng file (xem Thanh toán, COD).
Cần hỗ trợ thêm: hotline, Zalo 0855 866 838 · support@tasechat.com