Đơn hàng → Thanh toán có 4 tab:
| Tab | Ai dùng |
|---|---|
| "Cần kiểm tay" | chủ shop + nhân viên |
| "Tiền vào" | chủ shop + nhân viên |
| "Đối soát COD" | chủ shop + nhân viên |
| "Cài đặt" | chỉ chủ shop |
1. Tự khớp tiền chuyển khoản
Khách đặt trên web bán chọn chuyển khoản sẽ thấy mã VietQR có sẵn mã đơn trong nội dung. Khi tiền về tài khoản shop: - Đúng mã đơn, đủ tiền: đơn tự sang "Đã nhận tiền", có báo Telegram và thông báo. Trang của khách tự đổi sang "Shop đã nhận tiền", khách không phải nhắn hỏi. - Chuyển 2 lần (lần đầu thiếu, lần sau bù): vẫn tự khớp khi cộng đủ. - Các trường hợp sau vào "Cần kiểm tay" để nhân viên gán vào đúng đơn hoặc bỏ qua: - chuyển thiếu, chuyển thừa; - không ghi mã đơn, ghi sai mã; - đơn đang thu COD, đơn đã huỷ.
Cài đặt (chủ shop, cần điều kiện): shop đăng ký SePay (khuyên dùng, có gói miễn phí) hoặc Casso và liên kết tài khoản ngân hàng nhận tiền của shop. 1. Thanh toán → Cài đặt: chọn SePay, kiểu API Key, bấm "Tạo đường webhook". 2. Chép ngay Đường webhook và API Key (chỉ hiện một lần). 3. Dán hai thứ đó vào phần cài webhook trên trang SePay.
Mỗi shop cài riêng: chọn đúng shop trước khi vào Cài đặt.
Nên dùng một tài khoản ngân hàng riêng chỉ để nhận tiền shop: SePay / Casso đọc mọi giao dịch của tài khoản đã nối.
2. Đối soát COD
- Trên trang của hãng (GHN, GHTK, Viettel Post, J&T…), tải bảng đối soát COD dạng Excel (
.xlsx) hoặc CSV. File.xlsđời cũ: mở rồi lưu lại thành.xlsx. - Thanh toán → Đối soát COD → Chọn file. Tasechat tự nhận các cột: mã vận đơn, mã đơn, tiền thu hộ, trạng thái, phí.
- Bấm Xem trước: đúng / lệch / hoàn / không khớp. Rồi Lưu đối soát.
Kết quả: - đã thu, chưa thu, chênh lệch; - phí ship thực tế so với phí thu của khách; - hoàn hàng và phí hoàn.
Nhập lại cùng file không bị tính hai lần. Dòng "không khớp đơn nào" thường là đơn quên ghi mã vận đơn: điền mã vào đơn rồi nhập lại file.
Thẻ "Tiền COD đang ở hãng": - Đã giao, hãng chưa trả: tiền đang nằm ở hãng. - Đang giao (chưa thu). - Quá hạn đối soát: đã giao quá 7 ngày (đổi được) mà chưa đối soát. Có báo Telegram.
3. Sổ quỹ và lãi lỗ (chỉ chủ shop)
Đơn hàng → Sổ quỹ & lãi lỗ, 2 tab:
Sổ quỹ (tiền thật vào / ra): - Ghi tay: bấm "Phiếu thu" / "Phiếu chi", chọn nhóm (tiền nhà, lương, quảng cáo, bao bì, nhập hàng…), tiền mặt hay ngân hàng. - Tự ghi, không phải nhập: - tiền chuyển khoản đã khớp đơn; - tiền COD hãng trả và phí hãng trừ (theo từng lần đối soát); - phiếu hoàn tiền đổi trả. - Xem tồn đầu kỳ, tổng thu, tổng chi, tồn cuối kỳ. - Ghi số dư lúc bắt đầu bằng một phiếu "Góp vốn / số dư đầu".
Lãi lỗ: tính theo đơn (ngày đặt): doanh thu hàng, giá vốn, phí vận chuyển, các khoản chi… Đơn "Mới" và đơn huỷ không tính.
Chọn khoảng ngày; xuất "Xuất CSV".
Cần hỗ trợ thêm: hotline, Zalo 0855 866 838 · support@tasechat.com